Пошаговая инструкция подключения Триколор ТВ к телевизору

Триколор — наиболее продвинутый в плане технологий оператор спутникового телевидения. Услуга «умный дом» позволяет получать данные электрических приборов, а также следить за имуществом во время отсутствия в квартире. При этом у тех, кто не является абонентом, часто возникает вопрос, как подключить и настроить Триколор к телевизору. Процедура проводится в стандартном режиме, если покупатель не рассматривает вариант онлайн-ТВ (без антенны). При помощи данной инструкции даже неопытный пользователь справится с установкой за час.

Что входит в комплект Триколор

Чтобы установить Триколор ТВ самостоятельно, требуется заключить договор онлайн и оплатить пакетный тариф. Обычно монтаж оборудования производят сотрудники сервиса или стороннего дилера. Однако, если покупатель не хочет переплачивать за сопутствующие услуги, все работы приходится производить самостоятельно. При этом у абонента на руках должен быть полный комплект к Триколор ТВ.

Что в него входит:

1. Телевизионная спутниковая антенна (тарелка не менее 0,6 м в диаметре);
2. Комплект крепежа с опорой;
3. Конвертер;
4. Коаксиальный кабель с кабельными разъемами;
5. Шурупы и дюбели в количестве от 3-х шт.;
6. Справочник абонента, документация (договор с чеком оплаты);
7. Цифровой спутниковый приемник (ресивер-сервер);
8. Приемник, поддерживающий Триколор онлайн (для соединения с Wi-Fi роутером). Вариант для вещания без тарелки;
9. Дополнительный приемник на два и более телевизора (ресивер-клиент);
10. Пульт ДУ;
11. Руководство с инструкциями;
12. Смарт-карта (карта условного доступа для раскодировки платных HD каналов). Покупается отдельно.

Собственно подключение Триколор ТВ к любому телевизору производится в два шага: устанавливается антенна, производится настройка ресивера. Последующая онлайн регистрация по номеру телефона и поиск каналов производится после оплаты нужного тарифа. Для европейской части РФ, Сибири и Дальнего Востока стоимость услуг отличается. Кроме того, установка тарелки производится с ориентацией на разные спутники (но строго на юг), что вызывает основную сложность при монтаже оборудования.

Подключение антенны

При установке тарелки соблюдают четкую последовательность действий. Провайдер не несет ответственности за оборудование в случае неполадок, связанных с неправильным монтажом.

Выбор места

Чтобы подключить Триколор модуль к телевизору, требуется знать нюансы работы используемых спутников. Выполнить самостоятельный монтаж удается при соблюдении ряда правил.

Как правильно выбрать место для крепежа:

1. Ориентация зеркала антенны направлена на южную сторону (Ю, Ю-В, Ю-З). Для тех, чьи окна и балкон выходят на Север, а также в случаях, когда тарелки запрещено размещать на крыше, рекомендуют обратиться к услугам других провайдеров;
   
2. Антенна размещается в непосредственной близости к ТВ. Это необходимо для бесперебойного вещания (помехи) по всем частотам, что отражается на количестве каналов;
3. Крепеж осуществляется там, где предполагаемая траектория сигнала не находится рядом с преградами (деревья, скаты крыш, здания, стеклянные рамы балконов). В частных постройках разрешается монтаж на крышах;
4. Передача связи осуществляется на расстоянии 40 тыс. км с уровня экватора, поэтому северная сторона не рассматривается для установки. Подробнее о том, как подсоединить спутник и закрепить антенну с первого раза читают здесь;
5. Место крепление защищают от протечек, наледи и ветра. Для этого монтаж осуществляется вдали от водостоков, скатов крыш.

Основная задача после определения места для размещения антенны — осуществить расчет угла наклона и азимут (по компасу). Именно эти параметры отвечают за хороший сигнал.

Важно! Таблица город и нужных градусов приводится в руководстве по эксплуатации, а также на сайте поставщика услуг. Процесс подключения и настройки отражен в специальном разделе сайта.

Монтаж кронштейна

Работы производятся с учетом возможных погодных условий (ураганы, дожди, снегопады). Крепления выполняются при помощи анкерных болтов, которые исключают вероятную поломку или тряску при сильном ветре.

Крепление конвертера

На этом этапе работы проводят с использованием профинструментов, а не подручных средств. От того, насколько качественно производятся работы, зависит не только уровень сигнала, но и работоспособность модуля, точнее, возможность его эксплуатации в дальнейшем.

Инструкция:

1. Вставляют заглушки в дугу конвертодержателя;
2. Привинчивают опору к дуге при помощи болтов и гаек;
3. Прикручивают опору и зеркало (тарелку);
4. Собирают поворотный кронштейн при помощи прижима и болтов (регулирует угол наклона и азимут);
5. Закрепляют конструкцию на антенну при помощи хомута (формы П) и втулок;
6. Устанавливают конвертер LNB-держателями (разъемом вниз);
7. Берут антенный кабель, надевают изоляционный колпачок на один из концов;
8. Зачищают провод примерно на 1,5 см (аккуратно снимают верхний слой резины, не повредив экранирующую оплетку);
9. Приподнимают волокна оплетки, закидывая их на кабель. То же самое проделывают с фольгой;
10. Снимают слой внутренней изоляции (1 см), чтобы накрутить F-разъем до упора (закрывая всю снятую изоляцию). Последний герметизируют изолентой, а затем силиконовым герметиком;
11. Торчащий кабель (голый проводник) «откусывают» таким образом, чтобы кончик выходил за разъем на 2 мм;
12. Соединяют кабель и нижний разъем конвертера, натягивая колпачок до упора.

Внимательно следите за тем, чтобы F-разъем оставался неподвижным. Если отогнутая оплетка случайно заденет проводник, произойдет замыкание.

Далее хомут с прижимом (на антенне) продевают на опору. Привинчивают конструкцию, обеспечивая неподвижность по вертикали (вдоль крепежа). Регулируют поворот по горизонтали закручиванием болтов втулок. Антенный кабель закрепляют к опоре стяжкой (липкой лентой) после настройки каналов — угол зеркала (градус по азимуту) приходится регулировать для получения лучшего сигнала.

Настройка приемника

1. Свободный конец антенного кабеля соединяют с приемником-сервером при помощи разъема LNBIN (IN);
2. Вставляют смарт-карту до упора;
3. Подсоединяют ресивер к телевизору при помощи HDMI кабеля, который идет в комплекте (обеспечивает лучшую передачу видеоизображения).

Важно! В зависимости от модели ТВ используются разные типы проводов. Перед покупкой приемника следует убедиться, что телевизор поддерживает те же технические стандарты разъемов, что и приставка. Т.к. не на все типы кабелей существуют переходники, а купить их не всегда представляется реальным. Провода к старому ТВ (до 2012 г.в.) не рассчитаны комплектацией.

Настройка ПО

Чтобы приступить к поиску каналов, сначала проводят некоторые манипуляции с программой ресивера.

Инструкция:

1. Включают ТВ, приемник-сервер;
2. На экране появляется приветственное меню мастера-настройки, где выбирают язык (русский), нажимают «Далее»;
3. Производят поиск каналов посредством выбора оператора (в зависимости от региона, например, Триколор Сибирь);
4. Обращают внимание на качество сигнала (нижняя часть экрана). Если зеркало было настроено (повернуто) в зоне досягаемости спутникового ретранслятора, то после выбора тарифа «полоски» показывают полный диапазон (подсветка на 100 %). При плохих погодных условиях сигнал нестабилен.

Важно! Подробная полная видеосхема приводится по ссылке. Описание установки и видеоинструкция от Триколора находятся в разделе «Помощь».

Исправление неполадок

Если подключение производилось пошагово с точным соблюдением инструкции, но телевидение не воспроизводит поиск качественно, возможны следующие ошибки.

Недостаточный уровень сигнала

Для исправления неполадки требуется знать возможные причины.

Условия, при которых сигнал не ловит:

1. Неправильный угол антенны. Нажимают кнопку F1 (красная). Конструкцию вращают таким образом, чтобы связь со спутником происходила без сбоев. Делается это совместно с другим человеком, который смотрит за качеством сигнала на экране. После успешного соединения связи болты конструкции закручивают максимально, а провод фиксируют на дуге;
2. Плохой контакт спутникового кабеля. Закручивают провод до упора, чтобы подключить приемник;
3. Неправильная установка порта. Переходят в настройки тюнера и выбираю тип соединения по виду кабеля (ресивер-ТВ);
4. Внешние факторы. Проверяют крепеж и соединения снаружи;
5. Тюнеры подключены не к LNB out (1,2,3,4) и не в том порядке. Подключают корректно;
6. Причина не обнаружена. Производят сброс настроек.

В некоторых случаях требуется консультация специалиста.

Остальные ошибки

Список ошибок ПО и смарт-карт отражается на сайте. Для решения проблем, обозначенных предусмотренным кодом, следуют соответствующей инструкции.

Важно! Перед тем как подключить Триколор ТВ и настроить каналы, производят регистрацию абонента. О том, как это делается, читайте далее.

Выбор кабеля и разъема для подключения

Tricolor TV использует сразу два формата телевещания — mpeg 2 и mpeg 4, для цифрового и HD воспроизведения. Конкретная модель приемника уже рассчитана на тот или иной формат, поэтому выбор кабеля (антенного) осуществляется с расчетом на большую мощность.

Что касается соединения между телевизором и приемником, то здесь отталкиваются от модели ТВ, но с учетом схемы подключения в руководстве от спутникового устройства.

Типы кабелей по уровню качества аудио- и видеосигнала:

1. Стандартизированный HDMI или тюльпан (для новых ЖК и плазм);
2. DVI;
3. RGB или VGA;
4. Компонентный (Y-Pb-Pr);
5. S-video;
6. Композитный «колокольчики» (RCA);
7. Scart ;
8. AV-2 («три пары»).

Важно! Для получения картинки на экране пользуются меню ТВ. Для этого выбирают доступный тип подключения. В некоторых моделях за эту опцию отвечает отдельная кнопка «Source». Если кабель подсоединен неправильно, на экране появляется сообщение «Нет сигнала». Его уровень проверяют, нажав на кнопку «i» ПДУ.

Регистрация в Триколор

Для первой авторизации клиента (приемника) требуется выход в Интернет и мобильный телефон.

Инструкция:

1. На официальном сайте провайдера выбирают раздел «Регистрация клиента»;
2. Вводят заранее записанный ID в поле для ввода (на наклейке ресивера или смарт-карте). Инструкция о том, где смотрят ID, прилагается. Раньше регистрация могла осуществляться по номеру договора. Теперь запрашивают только идентификатор, что не совсем безопасно при отсутствии незашифрованного соединения. Данные, вводимые при использовании Сети, часто крадутся заинтересованными в этом лицами. Теперь получить их возможно без базы поставщика. А с учетом того, что новый телевизор может быть использован для слежки, как поговаривают американские военные, даже без камеры, то безопасностью пренебрегать не стоит. Существует вариант авторизации через дилера или почтовым письмом;
3. Заполнение анкеты предполагает ввод паспортных данных, адреса, контактной информации, электронной почты, номера и модели приемника, идентификатора дилера (при наличии);
4. После заполнения всех граф клиент подтверждает действие кодом, присланным в СМС. Это означает, что лицо предоставило разрешение на сбор и хранение указанных данных;
5. Завершают регистрацию соответствующей кнопкой;
6. Сохраняют номер бланка нажатием на ссылку с номером договора;
7. Заходят на почту для получения пароля. Сгенерированный код также отправляется на номер телефона;
8. Для активации карт используется телевизор, мобильное приложение или техподдержка (8-800-500-01-23).

Воспроизведение телевещания производится не позднее, чем через 8 ч. В это время выключать ресивер из сети запрещено. Чтобы завершить регистрацию, включают закодированный канал, например, нажав на номер канала кнопкой 1 (Первый) или 0 (канал Триколора) и ждут, пока появится картинка (от 15 мин.). ТВ обычно выключают.

Данные вводят без лишних пробелов, буквы «Ё». Поля, отмеченные красным, перепроверяют и исправляют.

Настройка каналов Триколор

Чтобы приступить к сохранению передач на ТВ, следует окончательно затянуть зеркало болтами в оптимальном положении. Далее выбирают раздел «Поиск каналов» при помощи ПДУ от ресивера и следуют подсказкам.

Важно! Современные телевизоры оснащают модулем CI (CAM). Они работают по принципу приемника, поэтому его приобретение будет лишним. Достаточно купить смарт-карту и вставить ее в слот. Также не нужно покупать тарелку триколор при использовании услуги Онлайн ТВ. Тюнер подключается к роутеру (модему) и функционирует через Wi-Fi (желательно) или другой тип соединения.

Рассмотрим процесс настройки на массовых моделях «Самсунг» и «Лджи».

На телевизорах Samsung

Последние модели samsung настраиваются особым образом.

Инструкция:

1. Выполняют сброс до заводских настроек ТВ: «Поддержка», «Самодиагностика», «Сброс». Пароль — 0000;
2. Вставляют карту при наличии. Выбирают спутник (user sat 1 — если нет нужного). Задают те же значения LNB-питания (10750), частоты и скорости транспондера (12418 МГц и 27500), полярности (горизонтальная, левая) что и на ТВ.
3. Нажимают на поиск. Каналы найдутся в авторежиме. Их следует сохранить;
4. Снова заходят в транспордер и выбирают «Поиск по сети», чтобы выполнить настройку по всем частотам;
5. Сохраняют данные.

Большинство приемников синхронизируют данные с ТВ. Вводить их вручную не требуется.

На телевизорах LG

В моделях LG настройка каналов происходит аналогично.

Инструкция:

1. Устанавливают тип антенны и выбирают оператора Триколор;
2. Жмут на конвертер (одиночный), LNB (10750), частота транспондера (12226);
3. Включают автопоиск и сохраняют передачи;
4. Переходят в настройки звука — выбирают mpeg;
5. При наличии CAM осуществляют сброс;
6. Включают ТВ и оставляют на несколько часов, чтобы активация Триколор завершилась.

Важно! При необходимости раскодируют платные каналы для просмотра бесплатно при помощи дилера. Подробную информацию смотрят на Ютуб.

Как подключить Триколор без спутникового ресивера

Данная опция используется в моделях телевизоров, оснащенных CI слотом со встроенным тюнером. Это позволяет не только сэкономить на электроэнергии, но и раскодировать некоторые платные HD каналы.

Инструкция:

1. Подсоединяют антенный кабель к ТВ (разъем F);
2. Устанавливают CAM-модуль с картой. При использовании модуля CI+ доступны только бесплатные каналы;
3. Проверяют работоспособность системы. Для этого включают ТВ и осуществляют поиск каналов, предварительно выбрав оператора, регион;
4. Регистрируют карту в личном кабинете по DRE ID коду. Инструкция с СМС-авторизацией указывается на оборотной стороне. Активация происходит в течение 2 ч (при включенном ТВ).

Важно! Триколор ТВ используют на различных девайсах (экранах). Для просмотра каналов без установки тарелки подключают «Онлайн-ТВ». Список поддерживаемых приемников-серверов и порядок заключения договора смотрят здесь.

Как подключить два или более телевизора

Чтобы передать сигнал на два монитора или более, поступают двумя способами.

Сравнительная таблица: «Способы подключения»

Настройка производится поочередно, начиная с главного ресивера. Последовательность действий были описаны выше.

Настройка модуля CI

Для абонентов Триколор процесс вызывает наибольшее количество вопросов, т.к. разные модели телевизоров по-разному воспринимают CAM-модули и карты. Настраивают не модуль условного доступа CI+, а сам ТВ. Загвоздка состоит в поиске каналов и их отображении в общем списке.

Есть модели с предустановкой, некоторые ТВ настраиваются только вручную, другие находят часть каналов, поэтому приходится применять слепой поиск. Незнание этих нюансов приводит к некорректной работе устройства: отображаются передачи НТВ+, пробелы в каталоге, много пустых каналов. Пользоваться навигацией становится неудобно.

К тому же, оператор меняет частоты трансляций (редко). Помощь с сортировкой программ оказывает только опытный специалист, знающий алгоритмы настройки телевизоров различных марок.

Общий процесс настройки расписан на официальном сайте.

Важно! При оплате тарифов по картам данные отправляют после повторной проверки номеров. Если произойдет ошибочный платеж, возврат средств оформляют только в сервисном центре при предъявлении паспорта.

Установка комплекта Триколор достаточно сложный процесс, требующий не только знаний, но и умения выявлять возможные ошибки на каждом этапе монтажа и настройки. Тем не менее, самостоятельные граждане не упускают и такую возможность, ведь, инструкции и рекомендации находятся в свободном доступе, а плата за дополнительную услугу не всегда оправдана. Приведенная схема демонстрирует каждый из четырех этапов, которые выполняет абонент. Если понадобится помощь специалиста, клиент всегда может обратиться на горячую линию для оперативного решения вопроса.